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赵国宏:第三季度能源投诉问题主要集中在分布式光伏并网、结算、补贴等方面

发布时间:2019-10-31 10:52:42 浏览量:415
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  赵国宏:第三季度能源投诉问题主要集中在分布式光伏并网、结算、补贴等方面

     10月29日,国家能源局在京举行新闻发布会,发布2019年三季度能源经济形势、可再生能源并网运行情况以及12398投诉举报受理情况等,并回答记者提问。

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     第三季度12398热线基本情况。从收到的有效信息情况来看:第三季度,12398热线共收到有效信息30263件,


同比减少3.91%。其中投诉举报2517件,同比增长51.62%;咨询25224件,表扬、求助、建议等其他方面2522件。


有效信息中,通过12398电话反映的29473件,通过电子邮件反映的255件,通过其他途径反映的535件。


从分类情况来看:2019年第三季度收到的有效信息中,电力行业排在首位,有效信息数量为24482件,占全部有效信息的83.06%,


其中受理的投诉举报数量为2339件,占全部投诉举报数量的92.93%。群众反映的问题主要集中在供电服务、电力安全、成本价格和收费等方面。


新能源和可再生能源行业排在第二位,有效信息数量为2674件,占全部有效信息的9.07%,其中受理的投诉举报数量为98件,占全部投诉举报数


量的3.89%。群众反映的问题主要集中在分布式光伏发电项目并网、上网电费结算、发电量补贴转付等方面。石油天然气行业排在第三位,


有效信息数量为1102件,占全部有效信息的3.74%;有效信息主要集中于咨询天然气报装收费、居民用气设施故障等问题。其他有效信息合计1840件,其中涉及煤炭行业的主要以咨询项目申请和煤矿产量信息等为主。

      

      小编:厦门通盛达工贸有限公司致力于改善环境保护和绿色洁净能源系统产业,全力开发与推广光伏支架系列产品,在国内企业电站支架生产上已形成如地面C钢,彩钢瓦夹具水泥屋顶可调,固定三角架,地面全铝支架等系列产品。

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